Publié(e) le 7 octobre 2021 (Mis à jour le 8 avril 2022) Avant de parler du rôle d'un webmaster, parlons d'un constat. Les entreprises qui ont une croissance exponentielle sont celles qui ont un site internet performant et détaillant clairement leurs services. On est d'accord, toutes les entreprises n'ont pas le même budget à consacrer à leur site internet mais, même à votre échelle, vous pouvez percer et vous différencier de vos concurrents sur les moteurs de recherche.
➡️ Dans cet article, nous allons donc voir les rôles et les différences qu’il existe entre un créateur et un administrateur de site internet mais surtout leur importance. Comme son nom l’indique le créateur va créer votre site internet alors que l’administrateur va s’occuper de sa santé et de son maintien en ligne.
1. Un créateur de site internet
La création de site internet nécessite plusieurs compétences dans des domaines variés. Pour optimiser la création d’un site internet je vous recommande de faire appel à une équipe complète constituée :
- Expertise en développement web
- Expertise en SEO ou référencement naturel
- Expertise en design graphique
Pour cela, vous pouvez faire appel à des free-lances ou encore à des agences web pour créer votre site internet.
À savoir que plusieurs types de site internet peuvent vous être proposés selon si vous souhaitez gérer et ajouter par vous-même votre contenu ou non. D'un côté vous avez les CMS, autrement appelé Système de gestion de Contenu, et d'un autre côté vous avez les site internet personnalisé.
1.1 Que fait un créateur de site internet ?
Étape 1 : Définition du besoin du client
Cette étape permet de cerner la problématique et d’y répondre. Mais vous devez vous dire, à quoi cela correspond vraiment ? Prenons l’exemple d’un entrepreneur qui lance son entreprise, le webmaster va se poser ce type de question :
- Qu’elles seront les problématiques de mon client ?
- Pourquoi veut-il un site internet ?
- Que veut-il vendre sur son site internet ? Des services ? Des produits ?
- Lui faut-il un site internet vitrine ?
- A-t-il des produits à vendre ?
- A-t-il besoin d’un espace administrateur pour gérer son site ou ses produits ?
Il faut savoir que bien cadrer un projet permet au webmaster de mieux chiffrer le temps passé à la création du site mais aussi dans quel sens il doit travailler pour garantir une durabilité du site optimale. Dans le meilleur des cas, le client, donc vous, fournit un cahier des charges détaillés au webmaster afin qu’aucune fonctionnalité ne soit oubliés. je vous conseille de lire cet article qui vous présente la méthodologie à adopter pour créer votre cahier des charges.
À partir de ce document, le webmaster pourra établir une estimation financière de votre projet mais aussi un planning de livraison.
Grâce à son expérience et son expertise, un créateur de site internet va donc pouvoir vous guider dans vos choix. Vous vous souvenez des exemples de questions qu'on a vu et bien pour un maître d’œuvre par exemple, en suivant ses question, on arrive à ce genre de réponse :
- Création d'un portfolio pour présenter ses diverses réalisations.
- Création d'une page de vente pour chaque service qu’il propose.
- Création d’un logo pour que les utilisateurs du site commencent à enregistrer le nom du maitre d’œuvre.
Étape 2 : Choix du type de site internet
Le créateur de site internet peut vous proposer plusieurs types de site internet. Je vais vous les détailler ainsi que leurs points forts et faibles.
- CMS : Content Manager System ou Système de gestion des contenus en français. Un CMS vous permet de gérer facilement et par vous-même votre site internet. Vous aurez en main un dashboard vous permettant de créer les pages de votre site et d’y ajouter du contenu texte et visuel. Vous avez du entendre parler de Wordpress ou de Wix, et bien se sont des CMS. L’un n’est pas simple à utiliser et l’autre n’est pas très performant. À titre personnel, je travaille avec Snoweb CMS, un CMS développé par une équipe nantaise. Il ne faut pas choisir un CMS à cause de son prix ou de sa notoriété mais en fonction de ses performance dans Google. Vous aurez beau avoir un site design et très moderne, s’il n’est pas optimisé pour Google, personne ne le verra.
- Site internet personnalisé : ce type de site internet est développé depuis zéro par un développeur. Vous êtes libre d'avoir ce que vous voulez sur votre site internet, y compris des fonctionnalités plus complexes. Vous pouvez par exemple demander un espace administrateur pour récupérer des leads et ensuite les traiter.
Étape 3 : Travail sur le SEO
Sachez que tous les créateurs de site internet ne maitrisent pas le référencement naturel. C’est important de travailler avec une équipe qui maitrise cette compétence pour la création de votre site. Si vous ne savez pas à quoi sert le référencement naturel, je vous vous éclairer. Il s’agit, en fait, de votre visibilité sur les moteurs de recherche comme Google. Le référencement passe par le choix de mot clés pertinents en fonction de votre cible, d’optimisation du code de votre site internet, d’optimisation de son contenu mais aussi de stratégies plus complexes.
2. Un administrateur de site internet
Vous vous demandez surement qu’est ce qu’un administrateur de site internet ?
En fait, il s’agit simplement de la personne en charge du bon fonctionnement de votre site , de sa mise en ligne et de sa santé au quotidien. On parle alors d’hébergement et de maintenance. Si vous travaillez avec un free-lance développeur web ou une agence web, cette prestation vous sera forcément proposée.
2.1 La maintenance
Vous ne devez pas négliger cette partie, il s’agit du maintien en ligne de votre site, de ses mises à jours, de ses sauvegardes et surtout de la correction de bugs qui peuvent notamment empêcher les utilisateurs d’accéder à votre site internet. Il faut savoir qu'il revient moins cher de prendre un contrat de maintenance permettant de corriger des bugs uns à uns plutôt que de tout corriger en un coup ou pire de devoir refaire votre site internet.
➡️ Retrouvez plus de détail sur la maintenance d'un site internet.
2.2 L’hébergement
On parle ici de l’hébergement de votre site internet sur un serveur mais aussi de votre nom de domaine qui correspond à www.nom-de-domaine.fr. Les hébergeurs les plus connus sont Ovh ou Amazon Web Services et doivent être gérées par un développeur web.
